天津天狮集团认证认可促进国际贸易实例

天津天狮集团认证认可促进国际贸易实例

（天津出入境检验检疫局报送）

一、概况

天津天狮集团于1999年通过了ISO9000质量管理体系认证，在提高管理水平、保证产品质量、降低产品不合格率、增强市场竞争力、提高企业信誉、扩大出口等方面，体系认证显示了巨大优势，收益显著。

二、主要成效

一是权责明确，提高管理效率。通过建立质量体系，明确了各个部门、岗位职责及权力、职责，建立健全了可操作的质量工作程序及作业指导书，贯穿于各层次的产品质量保证链，改善了运行质量，增强了部门间的沟通，减少了重复性工作，提高了运作效率，降低了质量成本。

二是现场管理水平明显提高。建立健全质量体系后，质量管理的各项工作，分别归属于一定的要素，而每个要素由相应部门负责，并通过统一的标识，使现场管理的脉络清晰、责任明确，便于考核，大大提高了整个生产状况的透明度。

三是提高知名度和竞争力。体系认证是企业对质量的投入，可以降低质量控制成本，提供高质量的产品和服务，也能表明企业保证货物质量的能力。企业通过体系认证，树立了良好的形象，取得了产品走向世界的“通行证”，成为企业进入国际市场的有效手段，为拓展企业的境外业务提供了有利的条件。

三、经验启示

质量管理体系改变以往的管理方式，由“事后检验”转向“事前预防”。通过预防不合格现象的发生：

一是有效地保证产品质量。企业获得了产品和体系认证证书，那就意味着其生产的产品已经通过了国家认可的实验室按照某个标准进行的检测，其生产厂的质量体系也经过认证机构的严格审核,能够保证持续地生产符合标准的产品。

二是提高生产率。通过执行标准、把质量责任从质量控制人员转到生产人员，激发了生产人员的积极性与创造性。

三是提高产品合格率，降低生产成本。现代质量管理的一个重要原则，是要以最佳的质量成本，生产满足用户要求或符合规定的质量要求的产品。 “预防为主”的精神从始至终贯穿在体系中，所以能够大大降低生产成本。

四是持续稳定地改进产品质量。通过对所建体系不断地进行符合性、适应性及有效性的判断与证实，进行纠正预防措施的实施和验证，及时发现体系运行中存在的问题，保证所有的不符合项和质量问题能得以快速有效地纠正。