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认证认可助推比亚迪走向世界

认证认可助推比亚迪走向世界

——比亚迪股份有限公司运用认证认可助力企业全球化战略事例

(深圳出入境检验检疫局报送)

一、概况

比亚迪创立于1995年,现拥有IT、汽车和新能源三大产业。比亚迪稳居全球第一大充电电池生产商地位,镍镉电池、手机锂电池出货量全球第一;手机按键出货量全球第一;手机外壳出货量全球第二。比亚迪汽车已快速成长为最具创新的民族自主汽车品牌新锐,更以独特技术领先全球电动车市场。在新能源方面,比亚迪成功推出了太阳能电站、储能电站、电动车、LED等绿色产品,立志于继续引领全球新能源变革!

比亚迪始终保持超常规的发展速度。从1995年创业时20余名员工,到2012年年底,比亚迪已拥有逾18万名员工;从1995年创业时的外租厂房,到2012年年底,比亚迪已建成广东、北京、陕西、上海、长沙等全国各地共11大工业园,占地面积逾1264万平方米;并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处。

短短十几年工夫,比亚迪公司迅速完成了破茧成蝶般的嬗变,成长为国际知名企业,走出了一条超常规发展之路。在这条激烈竞逐的“赛道”上,认证认可成为比亚迪脱颖而出的“助推器”。比亚迪公司在生产经营活动中严格遵守我国及目的国家(地区)的法律法规和标准认证要求,多项产品如汽车整车、手机充电器、手机电池等均获得了相应的证书。通过良好的管理体系、完善的生产制造工艺、严格的检测验证程序,确保认证与产品一致性,为全球消费者提供了质量性能安全可靠的产品。公司不仅按要求完成了国家强制要求的相关法规认证(如CCC认证),而且为适应全球化战略的需要,还努力通过各种国际的强制认证和自愿认证。目前,公司汽车产品已通过的国际认证有:美国EPA环保认证、欧盟E-Mark认证、海湾地区GSO认证等;公司LED照明产品已通过的国际认证包括UL、FCC、CB、CE、SAA、C-Tick、ERP、Lighting Fact Label等;手机电池产品已通过的国际认证有UL、CTIA、PSE、TUV、KC、GOST、GS、C-TICK等;其他部分为客户代工的IT零部件产品,也应客户要求通过了销往国家/地区的强制认证。这些认证认可成果,为公司产品走出国门、走向世界铺平了道路。

二、认证认可促进贸易的主要成效

认证认可是国际通行的质量管理手段和贸易便利工具,在保障质量安全、推动产业升级等方面,发挥着不可替代的作用。比亚迪认真贯彻各项认证认可规则,并将其纳入到公司的质量保证系统中,向客户展现了比亚迪公司优良的产品质量保证能力和水平,获得了客户的肯定。通过认证认可,公司的产品顺利走向了国际市场,比亚迪品牌也成长为国际知名品牌,在国际市场上取得了喜人的成绩。以下为比亚迪公司部分产品的国际贸易数据:

实例1: 2012年3月7日,Fryslan省政府向全球发布第一份针对纯电动大巴的标书。招标的对象为荷兰Fryslan省北部的一个旅游小岛Schiermonnikoog上的6台公交车。消息发出后,全球各电动大巴制造商积极响应,除比亚迪外,还有VDL、Cobus、E-Traction、百里佳等。

此标书技术方面要求较高,在电池、动力系统、车身结构、安全、材料等均有详细规定。尤其注明,参与竞标的大巴必须满足WVTA欧盟整车认证要求。没有拿到此认证的供应商在此环节纷纷退出竞争。

比亚迪公司在拿到竞标许可后积极准备,按时提交标书。6月5日喜讯传来,比亚迪击败所有竞争对手,一举赢得全部订单。

在竞标结果的公示期内,VDL、E-Traction等多次质疑,甚至拉出劳动党议员提出针对BYD赢标的7个问题,要求推翻现在竞标结果。

BYD凭借先进的技术和认证的保障,最终打消了省政府的所有疑虑,成功捍卫了胜利的果实。

2013年4月25日,BYD将上好牌照的6台大巴成功交付给客户,受到省政府的一致好评。这一利好消息也向外界证明,BYD有能力突破海外市场壁垒,有实力制造世界顶级水平的纯电动大巴。相信K9纯电动大巴在荷兰的成功运营将会为后续在其他国际市场的驰骋奠定良好基础。

实例2:2012年11月15日、16日荷兰交通部对比亚迪公司纯电动汽车及其车灯、后视镜等零部件进行E-Mark认证监督现场审核,审核专家认为比亚迪公司对E-Mark认证的标准要求研读和理解比较透彻,并将相应的要求都转化为了公司内部的质量管理体系文件或技术标准,且通过培训宣贯、内部审核等活动使这些要求得到了较好的贯彻执行,在审核中发现的部分细节问题,比亚迪的响应速度也非常迅速,经过两天的现场审核,审核专家组一致推荐比亚迪公司认证监督的频次由原来的一年一次更改为三年一次。

三、经验启示

首先,认证准则是经过实践验证的认证产品质量安全保证的专业性的要求,对认证产品专业特点描述非常清楚,有效地指导企业在认证产品技术的、工艺的、生产经营管理等方面正确地实施重点管控,对企业迅速理解认证产品要求起到了引导作用。如中国的CCC认证实施规则,针对不同类别的认证产品如手机充电器、汽车座椅、安全带等,均明确了其关键零部件识别、关键性能指标要求及关键工艺控制要求及认证产品的例行检验项目和确认检验项目要求等,便于企业对认证产品管控重点的掌握和实施。

其次,认证能够帮助企业更深刻地认识自身的管理水平,在实施认证认可的过程中帮助企业的质量管理水平得到不断优化和提升,助推企业攀登一个又一个的高峰。手握骄人的成绩单,比亚迪公司品质处高级总监赵俭平说:“未来,我们要用一流品质体系提升技术优势,将技术优势转化为产品优势,将产品优势转化成市场优势、售后服务优势。”

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